Výrobci
Vážení zákazníci,
v loňském roce se půjčovna přesunula z Brna do Zlína, konkrétně máme aktuálně sklad v Otrokovicích. Rády se s vámi ale domluvíme na dovozu nebo zaslání kam bude potřeba.
Odesláním objednávky přes e-shop půjčovny WITHLOVE DEKORACE provádí zájemce nezávaznou rezervaci. Následně do 3 pracovních dnů bude rezervace potvrzena mailem a vybrané dekorace budou blokovány pro zvolený termín. S potvrzením rezervace bude zájemci vystavena faktura na celkovou částku půjčovného. Po jejím uhrazení se stává rezervace závazná. Dále jsou zaslány informace ohledně úhrady kauce za vybrané dekorace, která musí být uhrazena nejpozději v den předání dekorací a vrací se zpět po kontrole vrácených dekorací.
Nájemce bere na vědomí, že některé dekorace vlivem půjčování budou opotřebované (originál staré dekorace bez možnosti oprav, mírně znečištěné, poškrábané, mírně uvolněné atd.).
Nájemce bere na vědomí, že může dojít k poškození nebo ztrátě objednané dekorace předchozím nájemcem. Pronajímatel může nájemci nabídnout jako kompenzaci jiné zboží. V případě odmítnutí nájemcem, je pronajímatel povinen vrátit uhrazenou částku za danou, nedodanou dekoraci.
Nájemce se zavazuje používat zapůjčenou dekoraci jen k účelu a způsobem, ke kterému je určen, tj. dekorativním účelům.
Doba pronájmu dekorací je zpravidla 5 dní a dny jsou uvedeny v závazné rezervaci.
V případě ztráty nebo poškození zapůjčeného materiálu se klient zavazuje uhradit škodu v plné výši.
Vrátí-li nájemce zapůjčené dekorace po době, která je uvedena v rezervaci, je povinen zaplatit 10% z celkové částky nevrácených dekorací za každý den prodlení. Tato částka bude hrazena z poskytnuté zálohy, případě bude doplacena.
Půjčovna WITHLOVE nenese žádnou odpovědnost ( vyjma škod způsobených skrytou vadou materiálu ) za jakékoliv škody na zdraví a majetku, způsobené v souvislosti s používáním zapůjčených dekorací.
Převzetí dekorací probíhá po předchozí domluvě osobně na adrese U Letiště 1936 Otrokovice 765 02 , není-li dohodnuto jinak.
Zboží může být zasláno i přes Zásilkovnu. Toto závisí na druhu a typu dekorací, objemu a hmotnosti. O zaslání rozhoduje pronajímatel. Úhradu veškerých nákladů (poštovné tam i zpět, balné) hradí nájemce.
Dekorace, které jsou náchylné na rozbití, budou vždy zabaleny, aby se chránily před poškozením. Balící materiál je nájemce povinen vrátit zpět při vrácení dekorací a dbát opatrnosti na to, že dekorace budou náležitě při zpětné přepravě zabaleny.
Nájemce je povinen si dekorace při převzetí překontrolovat. V případě poškození ihned tuto skutečnost nahlásit. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel a je nutné škodu uhradit. Dekorace nejsou pojištěné.
Vratná kauce
V rámci každé objednávky bude vybírána finanční záloha, která slouží pro případné krytí ztrát, částečného či plného poškození. Výši vratné kauce stanovuje pronajímatel podle hodnoty jednotlivých dekorací.
Kauci lze uhradit převodem na účet na základě informací, které vám budou zaslány mailem nebo hotově při převzetí.
Kauce bude vyúčtována po řádném předání veškerého zapůjčeného zboží zpět a to buď hotově nebo na účet. V případě ztráty nebo poškození bude záloha použita na opravu či nákup nové dekorace.
Nájemce může požádat o zrušení závazné rezervace bez udání důvodu do 14 dnů před termínem zapůjčení. Žádost musí být sepsaná e-mailem a je zdarma. Peníze budou zaslány v plné výši zpět na bankovní účet uvedený v emailu.
Změnu objednávky (myšleno výměna položek) je možné provést nejpozději 14 dní před realizací zapůjčení. Za tuto službu je účtován jednorázový poplatek 50,- za každou změněnou položku.
V případě zrušení rezervace později než v uvedené lhůtě 14 dnů, částka ze zálohové faktury tedy 50% z ceny celkového půjčovného propadá ve prospěch pronajímatele.
Zpracování osobních údajů, které kupující sdělil prodávajícímu v souvislosti s rezervací, podléhá ustanovením zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Dodavatel je správcem a současně zpracovatelem osobních údajů ve smyslu výše uvedeného zákona. Nájemce dává odesláním své objednávky souhlas provozovateli k jejich zpracování a využití pouze pro potřebu obchodního vztahu mezi nimi. Nájemce má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou.
Provozovatelem půjčovny je With Love s.r.o., IČ: 29306213.